Z čeho se skládá tento BLOG:

neděle 30. května 2010

Vodafone - zavolejte operátorovi

Nevíte si rady? Zavolejte oprerátorovi na *077 - a až budete, nevěříce svým uším, poslouchat skoro hodinu muziku a čekat na spojení s operátorem, jako se to stalo mně dnes dopoledne (čas čekání 54:40), přestanete se divit jiným, kdo o tom na web píší.
Udělal jsem dnes tuto špatnou zkušenost poprvé, zato pořádnou... Čekat více než půl hodiny je i na neděli den po volbách přece jen moc, nemyslíte...
Každopádně musím připustit, že operátorka skvěle zvládla mou velmi vysokou rozdrážděnost a problém (spočívající kdesi v zákoutích IT, snad HW či IS) se vyřešil a nevyřešil, ale není asi na straně Vodafone ale kdesi v HW a připojení k Internetu. Když se totiž přihlásím do Vodafone samoobsluhy z notebooku připojeného k Internetu přes Netbox, je vše v pořádku, když z notebooku připojeného přes modem, spojení nefunguje... Třeba na to časem já či "ajťáci" od Vodafone přijdou...

Žádné komentáře:

Okomentovat